KVKK Policy

OPASA Institute olarak, bizimle paylaşılan tüm kişisel verilerin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle, www.opasainstitute.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi yöntemlerle toplandığını, hangi amaçlarla işlendiğini, bu verilerin nasıl korunduğunu ve veri sahiplerinin sahip olduğu hakları açıkça ortaya koymak amacıyla işbu bilgilendirme metnini hazırladık.

Aşağıda yer alan hükümler, web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar, hizmet alan kurum ve bireyler, tedarikçiler, iş ortakları ve diğer üçüncü kişiler için geçerlidir.

 

1. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Yasal Dayanak

Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere;

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

• ilgili yönetmelikler ve ikincil düzenlemeler,

• Türk Ceza Kanunu’nda yer alan kişisel verilerin gizliliğine ilişkin hükümler

çerçevesinde işlenmektedir.

OPASA Institute olarak, sunduğumuz danışmanlık, analiz, eğitim ve benzeri hizmetlere ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek, sözleşmesel süreçleri yönetebilmek ve kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için belirli kişisel verilerin işlenmesine ihtiyaç duyuyoruz.

 

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Kullanılan Teknolojiler

OPASA Institute, veri güvenliğini sağlamak için hem teknik hem idari düzeyde en güncel uygulamalardan yararlanır. Web sitemiz üzerinden elde edilen veriler güvenli sunucularda saklanmakta, düzenli olarak yedeklenmekte ve izinsiz erişimlere karşı korunmaktadır.

 

Çerezler ve üçüncü taraf teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir. Bu çerezler:

• OPASA Institute tarafından oluşturulan birinci taraf çerezlerini,

• Google Analytics gibi hizmet sağlayıcılar tarafından kullanılan üçüncü taraf çerezlerini

içerebilir.

Tarayıcınızın ayarlar bölümünden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz.

Çerezler;

• siteye tekrar giriş yaptığınızda bilgileri hatırlamak,

• sitedeki dolaşımınızı anlamak,

• kampanya veya iletişim tercihlerinizi saklamak

gibi işlevlere sahiptir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

www.opasainstitute.com üzerinden elde edilen kişisel verileriniz;

• Talep ettiğiniz hizmet veya iletişim doğrultusunda sizinle irtibata geçmek,

• Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

• Kullanıcı memnuniyetini ölçmek ve hizmet kalitesini artırmak,

• Web sitesi ve hizmetlerle ilgili geliştirme, iyileştirme çalışmaları yapmak,

• Hizmetler, programlar ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak,

• Sitenin kullanımını analiz etmek, teknik sorunları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

amaçlarıyla işlenir.

Bunun yanında, kişisel veri içermeyen genel istatistiksel bilgiler (site ziyaret sıklığı, sayfa görüntüleme oranları vb.) kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve hizmetlerimizi daha doğru şekilde geliştirmek için kullanılabilir.

E-posta üyelikleri veya bülten kayıtlarında, tercih ettiğiniz iletişim içeriklerini ölçmek ve geliştirmek adına e-postalarda yer alan bağlantılar üzerinden tıklanma bilgileriniz işlenebilir. İstemediğiniz takdirde bu tür iletilerden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz.

 

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları

Topladığımız kişisel verileriniz, yalnızca faaliyetlerimizi sürdürebilmemiz için gerekli olduğunda ve KVKK’ya uygun koşullar altında aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

• Bulut depolama hizmeti sağlayıcıları (yurt içi/yurt dışı),

• Bankalar ve ödeme hizmeti sunan finansal kurumlar,

• OPASA Institute'ün iş ortakları, tedarikçileri ve hizmet aldığı yazılım firmaları,

• Pazarlama, analiz, iletişim ve reklam ajansları,

• Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

Kredi kartı bilgileriniz OPASA Institute tarafından hiçbir şekilde saklanmaz; ödeme işlemleri yalnızca ilgili banka veya ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

Açık rızanız olmaksızın verileriniz, yalnızca KVKK’nın açıkça izin verdiği durumlarda işlenebilir veya aktarılabilir.

 

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

OPASA Institute tarafından işlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak KVKK’nın 11. maddesi size aşağıdaki hakları tanır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı diğer taraflara bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile yapılan veri analizlerinde aleyhinize bir sonuç doğması halinde buna itiraz etme,

• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarar doğmuşsa zararın giderilmesini talep etme.

 

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca,

• işleme amaçları ortadan kalkıncaya kadar,

• hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca

saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Verilerinizin Güncellenmesi ve Başvuru Süreci

Kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması KVKK kapsamında önemli bir yükümlülüktür. Bilgilerinizde değişiklik olduğunda, web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçerek güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

Başvuru Adresi (yazılı başvuru)

OPASA Institute
Umurbey Mah. Tariş Cad. 1497. Sk. No:5/C
35250 Konak / İzmir

Kayıtlı e-posta (KEP) veya imzalı başvurular için

KEP adresiniz varsa KEP üzerinden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile başvuru yapabilirsiniz.

E-posta ile başvuru (daha önce bildirilmiş e-posta adresi üzerinden)

info@opasainstitute.com

Başvurularınıza en geç 30 gün içinde yanıt verilir. Ek bir maliyet gerektiren başvurularda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.